Bonsoir et bienvenu Eric,
merci pour ta présentation.

Concernant ta problématique avec ton nouveau HC500M je te conseille de faire un nouveau sujet ou de remontre un sujet existant pour en faire part aux autres membres du site.

Ici c'est ta présentation, tu n'auras que très peu de visibilité pour ta problématique.
Voici quelques sujets déjà existant pour cet appareil.

Problème paramétrage hc-500m avec orange

Caméra hc 500m, envoi mms avec Bouygues...

HC 500 m, problème paramétrage Free...

En espérant que tu puisse trouver de l'aide très prochainement.