Bonsoir,
dans ces cas là, la meilleur façon de faire c'est d'essayer en passant toi même devant la caméra, je ne sais pas si tu l'as fait.

Ce que l'on peut mettre en doute éventuellement par rapport à cela
- le temps de déclenchement (trop long)
- l'orientation de la caméra elle même dans le boitier
- l'orientation et le déclenchement de l'appareil (détection)

Si tu peux nous partager quelques photos ou vidéos pour que l'on puisse voir cela.

A très vite, en espérant que l'on puisse t'aider.