mercredi 27 mars 2019 à 20:02  

Bonjour
Je viens d'acheter 2 cameras Suntek HC 801 M/G 3G comme photo ci-dessous.
J'ai fait tout comme il faut et pas de MMS qui arrive.
Je possède déjà une HC 801 LTE 4G, elle est sur le terrain et tout fonctionne parfaitement bien.
Je possède des cartes SIM orange pour ces caméras
Pourriez-vous me dire pourquoi les 3G ne fonctionnent pas ?
D'autant plus qu'elle reconnaissent bien les cartes SIM !
Il y a marqué orange 3G sur les caméras, mais une ou deux barres de signal à côté.

Merci

vendredi 5 avril 2019 à 14:08  

Bonjour,
j'ai le même pb, avec la même camera, j'ai envoyé un mail au support Suntek, j'attends encore quelques jours, sinon je retourne la camera !
Il doit y avoir un défaut au niveau du logiciel.

vendredi 5 avril 2019 à 22:25  

Bonsoir,
merci pour vos informations et retours, j’espère vous arriverez à trouver la problématique et que vous nous tiendrez informer par la suite...

En attendant, vous serait-il possible svp à tous les deux, de nous faire une présentation comme demandé lors de l'inscription ?

Ci-dessous des liens qui vous aideront dans cette démarche.

En vous remerciant par avance et au plaisir.

Message Automatique

Vous pouvez nous faire une présentation dans la rubrique prévue à cet effet,

Règles et fonctionnement du forum - Présentation des membres en choississant "Créer un nouveau sujet"

Vous pouvez également compléter votre localisation dans votre profil de membre, en renseignant le champ "Localisation" comme suit: Localisation: .... - Chasse: ....
Voir en dessous de mon avatar

Compléter votre localisation dans votre profil de membre

Vidéos chasse petit gibier - Vidéos pêche eau douce - Vidéos observation gibier

mardi 9 avril 2019 à 09:55  

Bonjour,

Également, j'ai reçu mes deux HC 801 3G (avec batteries lithium, c'est pour cela que je les ai choisi) la semaine dernière.

Je constate le même soucis, photos et vidéos sur la carte sd mais aucun mms reçu.

Si l'on peut s'aider ! merci beaucoup et à bientôt.

vendredi 12 avril 2019 à 15:58  

Bonjour,
j'ai eu une réponse de suntek
Apres analyse du fichier d'erreur, ils me disent que la camera envois le mms mais que le serveur de l'operateur n'execute pas l'opération
Donc en résumé peut etre que l'image est trop grande pour etre envoyé en mms
je ne sais pas quoi pensez, je vais essayer l'envoi pas mail pour voir si cela fonctionne

mercredi 1^er mai 2019 à 09:58  

Merci pour cette information, au moins Suntek répond !

Je n'y connais rien, mais ils auraient du s'en rendre compte à conception ? Ou c'est un défaut sur nos modèles ?

De mon côté, je veux tenter un autre opérateur, free à la palce de SFR, mais la carte SIM est trop grosse. Je vais essayer de la changer.


Tenons nous au courant, merci encore et bon week-end.


Réponse ci-dessus postée le samedi 13 avril 2019 : 17:38

vendredi 3 mai 2019 à 20:00  

Bonjour avez vous du nouveau moi pareil pas de MMS ni mail
Quand je fais Dave on dirait que ca s enregistre pas pour être activé
Dans le menu via la caméra on voit 4 flèches mais pas de numéro enregistré
C est la merde

samedi 4 mai 2019 à 08:01  

Bonjour,

Pas encore de réponse de Suntek, maisle vendeur a, lui, repris contact en disant ne pas avoir reçu mes messages contenant les dossiers error des caméras.

Si aucune 801 n'envoie les mms, il faudra peut-etre que nous formions un groupe.

samedi 4 mai 2019 à 16:48  

Ok pour le groupe
C est lamentable de passer ses nerfs là dessus

dimanche 5 mai 2019 à 07:42  

Bonjour,

Pour que nous soyons simples et efficaces, envoyons chacun un mail aux mêmes adresses.

lundi 6 mai 2019 à 18:48  

Citation de fab57 :

mercredi 8 mai 2019 à 06:52  

Et oui encore moi sous anti dépresseur maintenant 🤪 a cause de cette merde
Dite moi quand vous paramétrer dans MMS il y a sfr?
Moi j ai que orange et bouygues!!!!
Ensuite la carte micro SD vous l a mettait dans votre PC via adaptateur ou vous mettez le câble en la laissant dans la cam?
Et pour finaliser j ai tellement trifouiller que j ai voulu ouvrir paramètre avec un autre logiciel et au final je ne peux plus mettre celui qui été enregistré dans la clé USB fournie
Par contre j ai remarqué que dans la clé usb fourni il y a une tonne de dossier ne servant à rien sauf parametre et la même chose dans la carte micro sd fournie
Au final j arrive plus à ouvrir paramètre car je ne sais pas le logiciel qu il faut dans mon PC pour ouvrir les fichier
C est triste quand même de peter les plomb pour ça
Le fabricant se fout bien de notre gueule

Réponse ci-dessus postée le lundi 06 mai 2019 : 21:35

jeudi 9 mai 2019 à 18:22  

Bonjour
J'ai plusieurs caméra suntek comme la HC550 M/G ou la HC800LTE et la HC801LTE
Pour toutes les caméras suntek il faut régler le déclenchement à 1mn minimum, être en simple image et pas 2 ou 3 sinon vous n'aurez pas d'envoi de MMS ou la caméra buggera. Il faut ensuite supprimer le fichier TXT qui se recréera tout seul lors des prochaines remises en route. Si dans le MMS Config vous n'avez pas SFR par exemple il faut programmer en manuel. Pour info j'ai des puces à 2¤ FREE et cela fonctionne mais des fois free fait des coupures et donc les caméras buggent. J'ai donc pris une puce PRIXTEL avec opérateur SFR (forfait MMS illimité à 2¤ et là pour le moment plus de problème.
Cdlt

ERICK

Réponse ci-dessus postée le jeudi 09 mai 2019 : 18:10

jeudi 9 mai 2019 à 18:37  

A qui je peux envoyé une clé usb pour me remettre MMSCONFIG 4g de mai 2019 svp
J envoi clé usb par la poste avec lettre timbree pour renvoi il suffira de faire un copié collé
Merci d avance à celui qui me rendra ce service

jeudi 9 mai 2019 à 18:58  

Je veux bien, mais il faudrait que je t'appelle pour te communiquer mon adresse en MP

lundi 20 mai 2019 à 09:35  

Citation de MALA77 :

dimanche 16 juin 2019 à 16:38  

Bonjour, je m'appelle Patrice.
je viens d'acheter une HC 801 LTE 4G, et j'ai mise une carte SIM SOSH avec MMS et internet illimité, j'ai sélectionné ORANGE dans MMSCONFIG mais je ne reçois pas de MMS, est-ce que quelqu'un pourrai m'aider svp.

mercredi 26 juin 2019 à 23:23  

Bonsoir,
il serait bien que tu ouvres un sujet dédié pour cela comme il en existe un intitulé "Suntek HC-801 LTE 4G, problème de configuration avec Free"
Un dédié à Sosh permettrait d’avoir plus de visibilité et donc plus de réponses potentiellement...

Vidéos chasse petit gibier - Vidéos pêche eau douce - Vidéos observation gibier

dimanche 21 juillet 2019 à 22:36  

Bonsoir à tous,

Merci pour la notice en français de l'appareil Suntek HC 801 LTE.
Je vais pouvoir me pencher sur la question pour configurer tout cela.
J'avais commandé un panneau solaire avec, mais il ne convient pas pour cette caméra.

Bon courage à tous.
À bientôt.
Gil

lundi 22 juillet 2019 à 14:25  

Bonjour,
nous comptons sur toi pour nous faire tes retours d'expérience concernant cet appareil.
Merci et à très vite

Vidéos chasse petit gibier - Vidéos pêche eau douce - Vidéos observation gibier

lundi 22 juillet 2019 à 22:02  

Bonjour,
Oui bien sûr pas de problème dans la mesure où j’arrive à configurer tout cela.
À bientôt et restons au frais .